ヘルプ・よくある質問

入金について

 入金するには?

  1. メニューから「入金する」ボタンをクリックしてください。
  2. 利用する支払方法を下から選んでください。

    • A. 地方銀行送金
    • - Dafabet の最新の銀行情報を入手し、「保存」ボタンをクリックしてください。
    • - 地方銀行、ATM、現金入金機(CDM)、窓口、オンラインバンキングのいずれかから入金を行ってください。
    • - Dafabet キャッシャーを開き、必要情報をご入力の上「送信」ボタンをクリックしてください。
      B. 自動化されたご入金方法
    • - 必要情報をご入力の上、「入金」をクリックしてください。
    • - 自動的に銀行のウェブサイトに接続いたしますので、そちらにてご入金を行ってください。
  3. ご入金手続きが完了いたしましたら、確認ページが表示されます。

 どのような入金方法がありますか?

カスタマーサポート へお問い合わせ下さい。

銀行振込と自動入金方法に関しては、お選びになった通貨やお住まいの地域によって異なります。ご利用の通貨で利用可能な方法を確認いただくには入出金方法のページをご覧下さい。

 最小入金額と最大入金額はいくらですか?

ご入金方法によって、入金額の制限が異なります。制限額を確認するには入出金方法のページをご覧下さい。

   入金の方法が分からない場合は?

ご入金が難しいとお思いの際には、お手数をおかけしますが、こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽にカスタマーサポートへお問い合わせ下さい。 カスタマーサポート or をクリックするとライブチャカスタマーサポートをクリックするとライブチャットに繋がります。

  利用できる通貨は何ですか?

以下の通貨がご利用可能です:

  • CNY/RMB:人民元
  • MYR: マレーシアリンギット
  • THB: タイバーツ
  • VND:ベトナムドン
  • IDR: インドネシアルピー
  • KRW: 韓国ウォン
  • INR: インドルピー
  • USD:米ドル
  • GBP: 英ポンド
  • EUR: ユーロ
  • PLN: ポーランドズロチ
  • RUB: ロシアルーブル

 入金にかかる期間はどれくらいですか?

入金処理期間は選択した方法によって異なります。自動入金にてご入金の場合は即座に反映され、銀行振込は5分以内に処理されます。詳細に関しましては入出金方法のページをご覧下さい。

 取引履歴の入金ステータスはクリック可能な保留リンクです。これは何を意味するのですか?

もしステータスがクリック可能な保留リンクの場合、取引を編集する必要があります。"保留中"リンクをクリックすると保留中の取引にリダイレクトされます。フォームの上部にある必要事項を記入し送信をクリックして入金が反映されるのをお待ちください。

お引き出しについて

  引き出すには?

  1. ご利用のプロダクトのメニューから「引出し」をクリックしてください。
  2. ご利用になりたいお支払方法を選んでください。
  3. 資金の引き出し先のアカウントを登録してください。
  4. 必要情報をご入力の上「送信」ボタンをクリックしてください。
  5. お引出し手続きが完了いたしましたら、確認ページが表示されます。

注意: ネッテラーとマネーブッカーズをご利用の際には、同じ方法でお引き出しいただく必要がございます。マネーブッカーズでお引き出しの際には、マネーブッカーズにご登録のEメール(アカウント)とdafabetにご登録のEメールアドレスが同じである必要がございます。お引き出しが拒否されないよう、登録されたEメールアドレスが異なる場合は、ご入金前にdafabetカスタマーサポートにご連絡下さい。ご入金方法と異なるお引き出しをご希望の際は、弊社のカスタマーサポートチームにお問い合わせ下さい。

  最小引き出し額と最大引き出し額はいくらですか?

お引き出し方法によって、お引き出し額の制限が異なります。制限額を確認するには入出金方法のページをご覧下さい。

  利用できる引出し方法は?

お引き出しは、基本的にDafabetへご入金いただいた方法を使って払い戻されます。例えば、Neteller経由でご入金された場合は、Neteller口座へお引き出しいただけます。

もし、ご入金方法と異なる方法でのお引出しをご希望の場合は、ご希望されるお支払い方法にてできるだけ努力いたしますが、場合によっては、こちらが支払いする手段として最善と思われる方法にてお支払いする場合もあります。

お手数をおかけしますがカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

  引き出しをキャンセルする事は出来ますか、またどのようにすれば良いですか?

"キャンセル"ボタンをクリックすると、お引き出しリクエストを送信してから60秒後にキャンセルする事が出来ます。これは取引履歴のステータスにも表示されます。お引き出し請求後、48時間以上経過している場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

 引き出しに必要な書類は?

お引き出しいただくためには、有効なIDの表面と裏面のコピー及び、現住所が確認できる最新の公共料金の明細書をお送りいただく必要があります。こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽に カスタマーサポートへお問い合わせ下さい。

キャッシャー上でお手続きが終了後、更に処理を進めるために書類のご提出をお願いいたしております

下記の書類をデジタルカメラ又は携帯電話のカメラにて撮影していただきメールにてお送りください。

  • スキャナーでのデータ化はお避けください。
  • カメラにて撮影したデータを必ずそのままの状態でお送りください。
  • コントラスト調整などは不要です。

 ボーナスを受け取っていない場合の引出しの条件は?

ボーナスを受け取っていない場合でも、引き出すためには1X(入金額)を最低賭け金条件として プレイする必要があります。不受理、無効、引き分けもしくは同点となったベットはこの最低賭け金条件の 計算には含まれません。

 引き出しするには、どのような身分証明書が必要ですか?

お引き出しの為の身分証明書は必要ありません。ただし、セキュリティー上の理由により有効なIDの表面と裏面のコピー及び、現住所が確認できる最新の公共料金の明細書をお願いする場合がございます。

 マネーブッカーズでの引き出しが拒否される理由は何ですか?

マネーブッカーズに登録されたEメールアドレス(アカウント)がDafabetの登録済みEメールアドレスと同一でない場合、マネーブッカーズへのお引き出しが拒否される場合があります。お引き出しが拒否されないよう、登録されたEメールアドレスが異なる場合は、ご登録前にdafabetカスタマーサポートにご連絡下さい。

 私はボーナスを受け取っていません。引き出す為の条件はありますか?もしある場合の条件は何ですか?

ボーナスを受け取っていない場合でも、引き出すためには1X(入金額)を最低賭け金条件としてプレイする必要があります。不受理、無効、引き分けもしくは同点となったベットはこの最低賭け金条件の 計算には含まれません。

 最低賭け金条件をクリアする前に引き出すことは出来ますか?

はい、出来ます。最低賭け金条件の削除はカスタマーサポートにて対応いたしますが、ボーナス額と勝ち金は削除されます。初期残高または残高は、当初の残高がボーナス額及び勝ち金よりも少ない場合はお引き出しいただけますが、手数料がかかる場合があります。

 引き出しにかかる期間はどれくらいですか?

引き出し処理期間は選択した方法によって異なります。詳細に関しましては入出金方法のページをご覧下さい。

マイアカウント

  ユーザーネームもしくはパスワードを忘れたら?

ユーザーネームもしくはパスワードを紛失された場合は こちら をクリックしてください。カスタマーサポート がご案内いたします。

 アカウントを凍結したい場合は?

アカウントの凍結をご希望の場合は、カスタマーサポート までご連絡下さい。

 複数のアカウントを持つ事は出来ますか?

当サイトのルールで、複数のアカウントをを持つ事は禁止されています。一世帯一口座のみご利用可能です。

  カジノアカウントの資金をポーカーアカウントに移動するには?

お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでご連絡下さい。

 登録情報の変更、または更新することは出来ますか?

登録情報を変更、または更新したい場合は「マイアカウント」内の「お客様情報」で変更、更新することが出来ます。重要なアカウント情報を変更したい場合は、Eメール、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。当社のカスタマーサポートチームが、お手伝いいたします。お客様のアカウント確認が取れましたら、ご登録された情報が更新されます。

 パスワードは、どのように変更できますが?

「マイアカウント」内の「パスワード変更」で、変更する事ができます。必要な情報をご記入いただき、正常に変更されましたら古いパスワードは無効となります。

 携帯電話番号は、どのように確認できますか?

携帯電話の番号を確認するには、マイアカウント内の登録番号、右横にある[承認]ボタンをクリックします。クリックするとシステムより、ご登録の携帯電話番号に6桁の確認コードを送信いたします。受け取られたコードを必要な箇所に入力します。確認が取れましたら携帯電話番号の右横に承認アイコンが表示されます。

 確認コードが届かない場合は、どうすれば良いですか?

Eメールまたはライブチャットにて、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。当社のカスタマーサポートチームがお手伝いいたします。

 何度もログインしようとしましたが、「間違ったユーザー名/パスワード」というエラーメッセージが表示されました。

ユーザーネーム、パスワード欄へ入力する際、CAPSLOCKや不要なスペースがあり何度かログインに失敗した場合、システムは一時的にアカウントをロックします。パスワードは3回まで入力する事が可能です。3回以上間違えた場合、アカウントは自動的に30分間ロックされます。

 Dafabetでの、個人情報は安全ですか?

当社は、お客様から許可をいただいた場合、法律がそれを要求する場合、法的手続きを遵守するために必要であると当社が判断した場合を除き、お客様の個人情報を公開する事はありません。

  “Wallet” とは?そして各Dafaアカウントへ送金する方法は?

Dafabetでは、“Wallet”という機能で各プロダクト(カジノ、スポーツブック等)共有でアカウント残高を管理しており、各プロダクトを選択して入金・引出しを行うことができます。入金・引き出し方法は、まず入金および引き出しページでドロップダウンからお支払方法を選択し、【預金】または【引き出す】をクリックして下さい。次のページにて必要情報を入力して下さい。例えばカジノのアカウントに入金したい場合は、【入金先】の欄で【スピードベット】を選択してください。

入金が完了すると、入金ページの左側【残高】の【スピードベット】に入金額が反映されます。

プロダクト ウォレット名
Dafaスポーツ Dafaスポーツ
OWスポーツ スポーツ
カジノ カジノ
ポーカー ポーカー
ゲーム アジアンゲーム

スポーツベット

  スポーツベッティングの規則は?

スポーツベッティングの規則については、こちらから“ルールと規則”ページをご確認下さい。

 ミックス・パーレイ・ベットの手順は?

  1. スポーツブックウェブサイト左側の“ミックス・パーレイ”をクリックして下さい。
  2. 画面左手に現れたベットスリップ上で、賭け率を選択して下さい。
  3. 賭け金額を入力して下さい。ベットに対応したオッズとペイアウトが表示されます。
  4. ベットを確定する場合は“ベットする”ボタンをクリック、ベットをリセットする場合は“キャンセル”ボタンをクリックして下さい。

  ベット額の最小額および最大額は?

最小ベット額はアカウントで選択されている通貨によって異なります。最大ベット額はベットによって異なります。より詳しくはカスタマーサポートにお問い合わせ下さい。

  ベットをキャンセルするには?

いったんベットが確定すると、キャンセルすることはできません。

  携帯電話からのベットは可能?

はい、スマートフォンからベットしていただけるようになりました。 ブラウザから https://www.dafabet.com/jp/sports もしくは http://mobile.dafabet.com/sports を開いて下さい。ログイン後、ベットしていただくことができます。

  電話からのベットは可能?

現在は、お電話でのベットは、ご利用いただけません。

  ベットが無効になったのはなぜ?

万が一、スポーツイベントや試合が中止及び延期になった場合は、結果に関わらず試合は無効とみなされ、掛け金は払い戻されます。ミックス・パーレイ・ベットにおいて無効試合が発生した場合、無効試合分のオッズは除外されます。

  ベットできるスポーツの種類は?

サッカー、NBA、野球、テニスにベットしていただくことができます。

  ハンディキャップベッティングとは?

ハンディキャップは、試合で弱者(出場選手もしくはチーム)に与えられる有利な条件です。ハンディキャップを加味した上で、より高い得点を得た選手もしくはチームが勝者となります。その他のハンディキャップについての規則は、ベッティング・ルールにてご確認いただけます。

  ベットに利用できる通貨は?

  • RMB: 人民元
  • USD: 米ドル
  • BGP: 英ポンド
  • MYR: マレーシアリンギット
  • EUR: ユーロ
  • VND: ベトナムドン
  • IDR: インドネシアルピー
  • INR: インドルピー
  • KRW: 韓国ウォン
  • PLN: ポーランドズロチ
  • RUB: ロシアルーブル

  ベット履歴を見るには?

ベット履歴は、スポーツブックページ上部の“ベットリスト”をクリックするとご確認いただけます。

  アジアン・ハンディキャップ・ベットとは?

アジアン・ハンディキャップ・ベットとは、ハンディキャップを加味した上で、最終的にどのチームが最も多くゴールを決めたかをベットするものです。

 スポーツベッティングの結果を見るには?

スポーツベッティングの結果をご確認いただくには、スポーツブックページ上部の“結果”をクリックし、確認したいベットのスポーツと日付を選択して下さい。

テクニカル

  エラーが起こり、Dafabetウェブサイトにアクセスできない場合は?

お手数をおかけしますが、エラーメッセージをご確認いただき、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

  アカウントにログインできない場合は?

お手数をおかけしますが、エラーメッセージをご確認いただき、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

  スポーツブックのポップアップウィンドウが出ない場合は?

まずは、下記手順をお試し下さい:

  1. ポップアップブロック機能が解除されていることをご確認下さい。
  2. ファイヤーウォールもしくはアンチウィルスソフトを一時的に無効にし、カジノURLを認可リストに加えて下さい。
  3. インターネットブラウザのキャッシュ削除や、テンポラリーフォルダにある不必要なファイルの削除を行ってください。

上記をお試しいただいた後も解決しない場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。

  インターネット接続が出来ない場合は?

インターネット接続の状態をご確認いただき、ご利用のインターネットプロバイダーにお問い合わせ下さい。

 エラーコードについて

ユーザー登録

エラーコード エラー状況
1001 長時間お席を離れておられましたので、セッションが終了しました。続ける場合は再度ログインして下さい。
0 アカウント登録に失敗しました。カスタマーサポートt にお問い合わせ下さい。
1 ご登録が完了しました。ありがとうございます!ご希望のご入金方法を選択して、プレイをお楽しみ下さい!
002 ユーザーネームが無効です。ユーザーネームは半角英数字にて、8~30字でご登録下さい。
003 名が無効です。必ず半角ローマ字でご入力下さい。
004 姓が無効です。必ず半角ローマ字でご入力下さい。
005 生年月日が無効です。必ず半角数字にてご入力下さい。西暦はドロップダウンメニューから選択して下さい。18歳未満の方はご登録いただけません。
006 住所が無効です。必ず半角英数字にて、160字以内でご入力下さい。
007 パスワードが無効です。パスワードは半角英数字にて、6~12字にてご入力下さい。
008 Eメールアドレスが無効です。再度ご確認の上、正しいEメールアドレスをご入力下さい。入力例:email@domain.com
009 入力した回答が無効です。正確な情報をご入力下さい。
010 セキュリティコードが無効です。再度お試し下さい。
011 電話番号が無効です。必ず半角数字にてご入力下さい。
012 ユーザーネームが無効です。必ず半角英数字にて、3~15字で入力して下さい。最初の文字に数字はご使用いただけません。
013 パスワードが無効です。必ず半角英数字にて6~12字でご入力下さい。
014 名が無効です。必ず半角ローマ字にてご入力下さい。
015 姓が無効です。必ず半角ローマ字にてご入力下さい。
016 Eメールアドレスが無効です。Eメールアドレスは正確なものを、必ず半角英数字にて5~50字でご入力下さい。入力例:email@domain.com
017 市町村が無効です。市町村は必ず半角英数字にて64字以内でご入力下さい。
018 このユーザーネームは既に存在します。別のユーザーネームをご入力下さい。
019 このEメールは既に登録されています。もし、ユーザーネームもしくはパスワードを忘れた場合は、こちら. をクリックするか、カスタマーサポートまでご連絡下さい。
020 18歳以下の方はご登録いただくことができません。
021 住所が無効です。160字以内でご入力下さい。
022 電話番号が無効です。20字以内でご入力下さい。
023 エラーが発生しました。画面をリフレッシュするか、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
024 このユーザーネームは既に存在しています。別のユーザーネームを入力して下さい。また、ユーザーネームは必ず半角英数字にて、3~15字でご入力下さい。
025 カスタマーサポートまでご連絡下さい。

ユーザーログイン

エラーコード エラー状況
1 ようこそ! !
002 ユーザーネームが無効です。再度お試し下さい。
007 パスワードが無効です。再度お試し下さい。
026 セキュリティコードが無効です。再度お試し下さい。
027 取引なし

パスワード忘れ

エラーコード エラーの状況
0 パスワードの検索に失敗しました。
カスタマーサポートにご連絡下さい。
1 新しいパスワードが、ご登録のEメールアドレスに送信されました。
002

ユーザーネームが無効です。

ユーザーネームの検索に失敗しました。

カスタマーサポートにご連絡下さい。

028 入力した回答が無効です。正確な情報をご入力下さい。再度お試し下さい。
029 コードが無効です。再度お試し下さい。

パスワード変更

エラーコード エラー状況
1 パスワード変更が完了しました。
030 正しいパスワードを入力して下さい。
031

新しいパスワードが一致しません。再度お試し下さい。

032 パスワードが無効です。パスワードは必ず半角英数字にて6~12字でご入力下さい。

ご入金

エラーコード エラー状況
1 ご入金が完了しました。
0 申し訳ございませんが、処理が失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。
033 ご入金額をご入力下さい。
034 無効な数字です。ご入金額を半角数字にて、再度ご入力下さい。
007 パスワードが無効です。正しいものを再度ご入力下さい。
035 パスワードをご入力下さい。
036 エラーが発生しました。画面をリフレッシュもしくはカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

お引き出し

エラーコード エラー状況
1 おめでとうございます!お引き出し請求が完了しました。お引き出し請求のキャンセルには、こちらをクリックして下さい。
0 申し訳ございませんが、処理が失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
037 お引き出し額をご入力下さい。
038 無効な数字です。必ず半角数字にて、お引き出し額をご入力下さい。
007 パスワードが無効です。再度、正しいものをご入力下さい。
035 パスワードを入力して下さい。
039 入力された額は、最小引出し金額を下回っています。
036 アカウントの残高は更新されませんでした。画面をリフレッシュするか、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

お引き出しのキャンセル

エラーコード エラー状況
1 お引き出し請求のキャンセルが完了しました。
0 申し訳ございませんが、処理に失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
1001 長時間お席を離れておられたため、セッションが終了しました。続けるには再度ログインして下さい。

お取引履歴

エラーコード エラー状況
1 [Number of records] お取引履歴数
1001 長時間お席を離れておられたため、セッションが終了しました。続けるには再度ログインして下さい。
037 お取引履歴はありません。

ご入金方法のご登録

エラーコード エラー状況
1 ご入金方法のご登録が完了しました。
1001 長時間お席を離れておられたため、セッションが終了しました。続けるには再度ログインして下さい。
038 ニックネームが無効です。ニックネームは必ず半角英数字にて、20字以内でご入力下さい。
039 ニックネームが無効です。ニックネームは必ず半角ローマ字で、20字以内でご入力下さい。
040 Neteller アカウントIDが無効です。NetellerアカウントIDは12字以内の半角数字です。
041 NetellerアカウントIDが無効です。12字以内の半角数字を入力して下さい。
042 NetellerセキュリティIDが無効です。NetellerセキュリティIDは6字以内の半角数字です。
043 NetellerセキュリティIDが無効です。6字以内の半角数字を入力して下さい。
007 パスワードが無効です。正しいものを再度入力して下さい。
035 パスワードを入力して下さい。

  Dafabetにアクセスできない場合は?

お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。

  ウェブサイトの一部グラフィックが見られない場合は?

古いバージョンのAdobeフラッシュプレイヤーをご利用になっている場合に、グラフィックが見られないといった問題が起こることがあります。Dafabetでは、Adobeフラッシュバージョン9以降のバージョンのご利用をお勧めしています。

Adobeフラッシュバージョン9以降をご利用になられていても問題が起こる場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

カスタマーサポート

  Dafabetのカスタマーサポートに問い合わせ方法は?

Dafabetのカスタマーサポート へのお問い合わせ方法は、Eメールもしくはライブチャット、フリーダイアル国際電話があります。詳細は、お問い合わせページをご確認下さい。

  ライブチャットで問い合わせるには?

Dafabetホームページ右側にある“ライブチャット”バナーをクリックして下さい。もしくは、ホームページ上部の“ヘルプ”をクリックされることでも、ライブチャットを開始することができます。

  ライブチャットに使用できる言語は?

ライブチャットは、中国語、英語にて24時間365日ご利用いただけます。

  Eメールでのカスタマーサポートからの返答にかかる時間は?

カスタマーサポートのEメールアドレスは?

  カスタマーサポートのEメールアドレスは、下記となります。

  カスタマーサポートの電話番号は?

(ご契約の電話会社の国際認識番号) +800-7423-2274
China: (4001)-266-822

  アカウント登録時に、Eメールアドレスを入力する理由は?

Dafabetからの重要な情報や最新ニュース、お得なプロモーション等のお知らせのために必要となります。また、いただいたお問い合わせに対する返信にも使用されます。

その他

  ひとつのプロダクトwalletから、異なるプロダクトのwalletに資金を移動するには、どうすれば良いですか?

  1. メニューの"Instant(インスタント) Transfer"をクリックして下さい。
  2. “Transfer Form”で移動させたいプロダクトを選択し、振込先となるプロダクトを選択してください。
  3. 希望する金額を入力して”送信”をクリックします。
  4. 送信後、自動的に残高に反映されます。

注意:リアルマネー残高のみ、転送する事ができます。

  キャッシュポイントを現金に換金するにはどうすれば良いですか?

  1. メニューの"キャッシュポイント”をクリックして下さい。
  2. リアルマネーに変換をクリックして下さい。
  3. 希望する金額を入力して”送信”をクリックします。
  4. 変換されたキャッシュポイントは自動的に残高に反映されます。

注意:キャッシュバックとスロットクラブでは、各レベルのキャッシュポイント換算率が異なります。

  Dafabetのアフィリエイトになるには?

アフィリエイトプログラムについての詳細は、アフィリエイトページ をご確認下さい。

  ベッティングが禁止される場合とは?

18歳以下の方は、Dafabetにてベットを行う事はできません。

  Dafabetからのニュースやプロモーション情報を受け取るには?

Dafabetからの重要なニュースやプロモーション情報は、ご登録時に“プロモーション情報等のニュースを受け取る”にチェックを入れた方に送信されます。もし、チェックを入れなかった場合は、Eメールアドレス登録のため、カスタマーサポートまでご連絡下さい。

 疑わしいウェブサイトを見つけたら?

2010年にフィリピンにて創業したDafabet は、CEZA及びファーストカガヤン、さらに現地の法律によって規制されライセンス認可を受けているオンラインゲーミング会社です。創業以来、誠実な運営、且つ顧客を第一にする企業方針により、知名度と人気度を急速に拡大してきました。現在ではクオリティの高いサービスとブランドに対する信頼性から、Dafabetを第一に選ぶお客様も大変多くおられます。


しかしながら、近年はライセンス認可を受けていない不法なオペレーターが、Dafabetのウェブサイトを模倣したサイトを作り、Dafabetのお客様をそちらへ誘導しようとするケースが多数報告されるようになりました。Dafabetはお客様にそういった詐欺行為に十分に気をつけていただくよう呼びかけています。このようなDafabetの偽サイトを見分けるには以下のような方法があります。


1.オンラインカジノの合法なライセンスの公式な規制者を確認してください。
Dafabetはファーストカガヤンにより規制されており、Dafabetのプレイヤーは公式サイトからオンラインスポーツベッティングのライセンスを確認することができます。プレイヤーの資金を安全に保護するのは合法なオペレーターのみであるといえるでしょう。ファーストカガヤンは、フィリピン共和国の法律に基づき条項登録番号A200005770のもとに正式に組織されている法人です。

2. メールもしくは電話にてDafabetに確認する:
注意:Dafabetへお問い合わせいただく際に、必ずカスタマーサポート及びマーケティングチームの宛先メールアドレスが@dafabet.comもしくは@dafa888.comであることをご確認ください。もしお電話を下さる場合には、公式ウェブサイトに記載されている通話無料の4001-266822 もしくは +800-8870-3266 へおかけください。この2つ以外の電話番号はDafabetのものではありません。

3. カスタマーサポートへお問い合わせいただく際には、以下の点にご注意ください。
必ずクライアントの “online help” をクリックするか、または公式法人QQを追加する方法でお問い合わせください。それ以外の方法でDafaPokerへお問い合わせいただく際には、十分にお気をつけください。Dafabetのカスタマーサポートは、プレイヤーのアカウント番号やパスワードをお聞きすることは絶対にありません。

4. 開いたウェブサイトが公式なものであるかどうか確証が持てない場合は、上記の方法にてカスタマーサポートへお問い合わせください。

5. DafabetはIBCスポーツベッティングのプラットフォームのみを運営しています。DafabetはアジアにおけるトップブランドであるIBCスポーツベッティングと4年に渡る提携実績があります。Dafabetはそれ以外のスポーツベッティングブランドを運営したことはなく、もしそれ以外のスポーツベッティングブランドを標榜しているサイトがあれば、Dafabetの偽サイトということになります。

ご利用になるウェブサイトが本物かどうか、十分にお気をつけください。


Dafabetの偽サイトと思われるウェブサイトを発見された方は、すぐに24時間対応のカスタマーサポートまでご連絡ください。

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